Políticas de Privacidad

Fecha de la Última Revisión: 9 de abril de 2018

 

En esta política se describe la información que tratamos para proporcionar los servicios de Agueru, así como los proximos servicios y funciones que Agueru ofrece y ofrecerá (Servicios de Agueru o Servicios). Puedes obtener herramientas e información adicional en la pestaña de configuración de Agueru.

 

I. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Debemos tratar tu información a fin de proporcionarte los Servicios de Agueru. El tipo de información que recopilamos depende de la forma en la que usas nuestros Servicios.

 

Cosas que tú y otras personas hacéis y nos proporcionáis

Información y contenido que nos proporcionas.

Recopilamos el contenido, las comunicaciones y otros datos que proporcionas cuando usas nuestros Servicios, por ejemplo, cuando te registras para crear una cuenta, creas o compartes contenido y envías mensajes a otras personas o te comunicas con ellas. Esta información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que proporcionas (por ejemplo, los metadatos) o relacionados con este, como el lugar donde se hizo una foto o la fecha de creación de un archivo. También puede incluir el contenido que ves a través de las funciones que ponemos a tu disposición, así como darte consejos sobre cómo usar las herramientas digitales. Nuestros sistemas realizan automáticamente el tratamiento del contenido y las comunicaciones que tú y otras personas proporcionáis para analizar el contexto y lo que incluyen en relación con los propósitos que se describen a continuación.

 

Redes y conexiones.

Recopilamos información sobre las personas, las páginas, las cuentas, las etiquetas y las interactuaciones a las que estás conectado y cómo interactúas con ellos en nuestros Servicios, por ejemplo, las personas con las que más te comunicas o las categorías de actividades comerciales de las cuales que formas parte en caso de poseer una cuenta empresarial. Podremos recopilar información de contacto si eliges subirla, sincronizarla o importarla desde un dispositivo (como una agenda de direcciones, un registro de llamadas o un historial de SMS). Usamos estos datos para propósitos como ayudarte a ti y a otros a encontrar personas que quizá conoces, así como para las finalidades que se indican a continuación.

 

Tu uso.

Recopilamos información sobre cómo usas nuestros Servicios, como los tipos de contenido que ves o con los que interactúas, las funciones que utilizas, las acciones que llevas a cabo, las personas o cuentas con las que interactúas y la hora, la frecuencia y la duración de tus actividades. Por ejemplo, registramos cuándo estás usando y cuándo has usado nuestros Servicios por última vez, y qué publicaciones, bienes/productos y otro tipo de contenido ves en nuestros Servicios.

 

La actividad de otros usuarios y la información que proporcionan sobre ti.

También recibimos y analizamos contenido, comunicaciones e información que nos proporcionan otras personas al usar nuestros Servicios. Estos datos pueden incluir información sobre ti, como en caso de que otras personas compartan o comenten una publicación tuya, te envíen un mensaje o suban, sincronicen o importen tu información de contacto.

 

Información sobre el dispositivo

Como se describe a continuación, recopilamos información de los ordenadores, los teléfonos, las televisiones online y otros dispositivos conectados a la web que usas y que se integran con nuestros Servicios, y combinamos esta información en los diferentes dispositivos que empleas. Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos sobre el uso que haces de nuestros Servicios en el teléfono para mejorar la personalización del contenido (incluidos los anuncios) o las funciones que ves cuando usas nuestros Servicios en otro dispositivo, como un portátil o una tableta, o para detectar si has realizado alguna acción en respuesta a un anuncio que te hemos mostrado en el teléfono o en otro dispositivo.

 

Entre los datos que podremos obtener de los dispositivos se encuentran los siguientes:

Características del dispositivo: información como el sistema operativo, la versión de hardware y software, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de navegador, los tipos y nombres de aplicaciones o archivos, y los plugins.

Operaciones del dispositivo: información sobre las operaciones y los comportamientos realizados en el dispositivo.

Identificadores: identificadores únicos, identificadores de publicación y de otro tipo (por ejemplo, de herramientas o cuentas que usas).

Señales del dispositivo: señales de Bluetooth e información sobre balizas, torres de telefonía móvil y puntos de acceso a redes Wi-Fi cercanos.

Datos de la configuración del dispositivo: información que nos permites recibir al activar la configuración correspondiente en el dispositivo, como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara y las fotos.

Red y conexiones: información como el nombre del operador de telefonía móvil o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el número de teléfono móvil, la dirección IP, la velocidad de la conexión y, en algunos casos, información sobre otros dispositivos que se encuentran cerca o están en tu red.

Datos de cookies: datos provenientes de las cookies almacenadas en el dispositivo, incluida la configuración y los identificadores de las cookies. Información de socios

Los anunciantes, desarrolladores y editores pueden enviarnos información a través de las herramientas para empresas de Agueru que emplean, incluidos nuestros plugins sociales (como el botón “Favoritos”), el inicio de sesión con Redes Sociales, nuestros SDK y API o herramientas de retargeting. Estos socios nos proporcionan información sobre las actividades que realizas fuera de la plataforma, incluidos datos sobre el dispositivo que utilizas, los sitios web que visitas, las compras que realizas, los anuncios que ves y la manera en que usas sus servicios, tanto si tienes una cuenta de Agueru o has iniciado sesión en ella, como en caso contrario. Por ejemplo, una empresa podría informarnos sobre una inserción de un producto en tu lista de deseos que hayas realizado en su tienda. Asimismo, también recibimos información sobre las acciones y las compras que realizas dentro y fuera de internet por parte de proveedores de datos externos que están autorizados para cedernos tu información.

Los socios reciben tu información cuando visitas o usas sus servicios, o a través de socios externos con los que trabajan. Para que nos puedan facilitar cualquier tipo de información, exigimos que todos los socios cuenten con los derechos legítimos para recopilar, usar y compartir tus datos.

 

II. ¿Cómo utilizamos esta información?

Usamos la información de la que disponemos (de acuerdo con las decisiones que tomes) según lo descrito a continuación para proporcionar los Servicios de Agueru y los servicios relacionados descritos en las Condiciones de Agueru, así como para asegurar su funcionamiento. Utilizamos estos datos para los siguientes aspectos:

 

Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros Servicios.

Utilizamos la información de la que disponemos para ofrecer nuestros Servicios, así como para personalizar las funciones y el contenido (incluidos los anuncios, la sección de productos relevantes, destacados entre otros) y proporcionar sugerencias (como productos, bienes, empleos o servicios que te pueden interesar) tanto dentro como fuera de nuestros Servicios. Con el objetivo de crear Servicios personalizados que sean únicos y relevantes para ti, usamos tus conexiones, preferencias, intereses y actividades en función de los datos que recopilamos y que tú y otras personas nos proporcionáis (incluidos aquellos datos de categorías especiales que decidas facilitarnos), así como la forma en la que usas nuestros Servicios e interactúas con ellos y las personas, los lugares o las cosas con los que te conectas y en los que muestras interés, tanto dentro como fuera de nuestros Servicios.

Información entre dispositivos y Servicios de Agueru: vinculamos la información sobre tus actividades en diferentes dispositivos y Servicios de Agueru para proporcionarte una experiencia más personalizada y coherente en todos los Servicios, independientemente del dispositivo en que los uses. Por ejemplo, podemos optimizar tu experiencia, por ejemplo, completando automáticamente la información de registro (como el número de teléfono) que hayas incluido en un Servicio de Agueru cuando te registres para abrir una cuenta en otro.

Información relacionada con la ubicación: usamos la información relacionada con la ubicación, como tu ubicación actual, el lugar donde vives y los lugares que te gusta visitar, así como las empresas y las personas que se encuentran cerca de ti, para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros Servicios, incluidos los anuncios, a fin de que resulten más relevantes para ti y otras personas. Este tipo de información puede basarse en datos como la ubicación precisa del dispositivo (si nos has permitido recopilar esta información), direcciones IP e información de uso de los Servicios de Agueru (como visitas y trayectos que hayas recorrido).

Investigación y desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios: usamos la información que tenemos para desarrollar, probar y mejorar nuestros Servicios (incluso a través de encuestas e investigaciones), así como para probar y solucionar problemas de funciones y servicios nuevos.

Anuncios y otro contenido patrocinado: a partir de la información que tenemos sobre ti, incluidos datos sobre tus intereses, acciones y conexiones, seleccionamos y personalizamos anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado que te mostramos.

 

Proporcionar mediciones, análisis y otros servicios para empresas.

Usamos la información que tenemos (incluida la actividad que realizas fuera de nuestros Servicios, como los sitios web que visitas y los anuncios que ves) para ayudar a los anunciantes y otros socios a medir la eficacia y la distribución de sus anuncios y servicios, así como para ayudarles a conocer qué tipos de personas usan sus servicios y cómo interactúan con sus sitios web, aplicaciones y servicios.

 

Fomentar la seguridad, la integridad y la protección.

Utilizamos la información de la que disponemos para verificar cuentas y actividades, combatir conductas perjudiciales, detectar y prevenir spam y otras experiencias negativas, conservar la integridad de nuestros Servicios y fomentar la seguridad tanto dentro como fuera de los Servicios de Agueru. Por ejemplo, empleamos estos datos para investigar actividades sospechosas o infracciones de nuestras condiciones y políticas, o para detectar si una persona necesita ayuda.

 

Comunicarnos contigo.

Usamos la información a nuestra disposición para enviarte mensajes de marketing, darte a conocer nuestros Servicios e informarte acerca de nuestras políticas y condiciones. También la utilizamos para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.

 

Realizar investigaciones e innovar en beneficio del bienestar social.

Utilizamos la información de la que disponemos para llevar a cabo y avalar investigaciones e innovaciones relacionadas con el bienestar social general, los avances en el campo de la tecnología, y el interés, la salud y el bienestar públicos.

 

III. ¿Cómo se comparte esta información?
Tu información se comparte con otros de las siguientes formas:

 

En Servicios de Agueru

Personas y cuentas con las que te comunicas y compartes información

Cualquier persona puede ver la información pública, tanto dentro como fuera de nuestros Servicios, incluso aunque no tenga una cuenta. Entre estos datos se incluyen tu nombre de usuario de Agueru, la información que compartes de forma pública, la información de tu perfil público en Agueru y el contenido que compartes desde una página de Agueru, o desde una cuenta personal de Agueru. Tú, otras personas que usan Agueru y nosotros podemos conceder acceso a información pública o enviar dicha información a cualquier persona tanto dentro como fuera de nuestros Servicios, al igual que en resultados de búsqueda o por medio de herramientas y API. También es posible usar servicios de terceros, como motores de búsqueda, API y medios no relacionados con internet (como la televisión), así como aplicaciones, sitios web y otros servicios que se integran con nuestros Servicios para acceder a información pública, verla, volver a compartirla o descargarla.

 

Nuevo propietario

Si cambian la propiedad o el control de la totalidad o de parte de nuestros Servicios o de sus activos, podemos transferir tu información al nuevo propietario.

 

Con socios externos

Podremos colaborar con socios que nos ayudaran a proporcionar y mejorar nuestros Servicios, o que utilizan las herramientas para empresas de Agueru con el propósito de hacer crecer su negocio. Gracias a ellos, podemos gestionar nuestras empresas y proporcionar servicios gratuitos a personas de todo el Paraguay. No vendemos tus datos a nadie ni lo haremos en el futuro. Del mismo modo, impondremos estrictas restricciones sobre la manera en que nuestros socios pueden utilizar y divulgar los datos que proporcionamos. Estos son los tipos de socios externos con los que compartimos información:

 

Socios que usan nuestros servicios de análisis

Proporcionaremos conjuntos de estadísticas e información que las personas y las empresas utilizan para conocer cómo interactúan los demás con sus publicaciones, anuncios, micrositios, páginas, fotografías y vídeos, así como otro contenido dentro y fuera de los Servicios de Agueru.

 

Anunciantes

Ofreceremos a los anunciantes informes para indicarles qué tipos de personas ven sus anuncios y qué resultados generan. No obstante, a menos que nos des permiso para hacerlo, no compartimos información que te identifique personalmente, como tu nombre o dirección de correo electrónico, datos que se puedan emplear para ponerse en contacto contigo o que puedan revelar tu identidad. Proporcionaremos a los anunciantes datos demográficos generales e información sobre intereses. Estos datos tienen como fin ayudarlos a conocer mejor su público.

 

Socios de medición

Compartiremos información sobre ti con empresas que la procesan en conjunto para ofrecer análisis e informes de medición a nuestros socios.

 

Proveedores de servicios

Proporcionaremos información y contenido a proveedores de servicios que nos ayudan a que podamos continuar con nuestro negocio. Estos proveedores se dedican a ofrecer servicios de infraestructura técnica, analizar el uso de nuestros Servicios, proporcionar servicios de asistencia al cliente, facilitar pagos o realizar encuestas.

 

Investigadores y académicos

También podremos facilitar información y contenido a socios investigadores y académicos a fin de que realicen investigaciones que permitan profundizar en los conocimientos y la innovación necesarios para contribuir a nuestro negocio o propósito, así como para promover el descubrimiento y la innovación en temas relacionados con el bienestar social general, los avances en el campo de la tecnología y el interés, la salud y el bienestar públicos.

 

Cumplimiento de requerimientos legales o solicitudes de las autoridades policiales

Podremos llegar a compartir información con las autoridades policiales o en respuesta a requerimientos legales en las circunstancias que se detallan a continuación.

 

IV.¿Cómo puedo administrar información sobre mí?

Te proporcionamos la posibilidad de acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos.

 

Almacenamos los datos hasta que dejan de ser necesarios para proporcionarte nuestros Productos y Servicios de Agueru, o hasta que se elimina tu cuenta, lo que ocurra primero. La necesidad de los datos se determina en función de cada caso y obedece a factores como la naturaleza de los datos, el motivo de la recopilación y el tratamiento, y las necesidades de retención operativas o legales aplicables.

 

Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido que has publicado, como tus fotos y tus actualizaciones de estado, por lo que no podrás recuperar esa información. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras contactándote con nosotros.

 

V.¿Cómo respondemos a requerimientos legales o evitamos que se produzcan daños?

Accedemos a tu información, la preservamos y la compartimos con organismos reguladores, autoridades policiales u otras partes en los supuestos siguientes:

En respuesta a un requerimiento legal (una orden de registro, una orden judicial o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a Paraguay si creemos de buena fe que la legislación de esa jurisdicción exige dicha respuesta, afecta a los usuarios de su jurisdicción y resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente.

Si creemos de buena fe que es necesario para detectar, impedir y abordar casos de fraude, uso no autorizado de los Servicios, infracciones de las condiciones o las políticas aplicables, así como otras actividades dañinas o ilegales; para protegernos (incluidos nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestros Servicios), así como para protegerte a ti o a otras personas, también como parte de investigaciones o consultas de tipo regulatorio; y para evitar la muerte o daños físicos inminentes. Por ejemplo, en los casos pertinentes, intercambiamos información con socios externos sobre la fiabilidad de tu cuenta para prevenir fraudes, usos abusivos y otras actividades dañinas que se produzcan en nuestros Servicios o fuera de ellos.

Podemos acceder a la información que recibamos sobre ti (incluida información sobre transacciones económicas relativa a compras dentro de Agueru) y preservarla durante un período prolongado en caso de que esté sujeta a un requerimiento u obligación judicial, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles infracciones de nuestras políticas o condiciones, o bien para evitar daños. También podemos conservar información sobre las cuentas que se han desactivado por incumplir nuestras condiciones durante un mínimo de un año con el objetivo de evitar que se repitan conductas abusivas o infracciones de nuestras condiciones.

 

VI.¿Cómo notificaremos los cambios que se produzcan en esta política?

Te notificaremos antes de realizar cambios en esta política para que puedas revisar las modificaciones y decidir si quieres seguir usando nuestros Servicios.

 

VII. ¿Cómo puedo enviar mis dudas a Agueru?

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de internet o por correo postal en la dirección:

 

Agueru
Asunto: Políticas de Privacidad
Campo Vía y Primero de Mayo, Fracción Léoz.
Macaí, Luque. 2069 (Paraguay)